¿Le gustaría ver sus cheques online?
¿Que tengo que hacer para ver las imágenes de mis cheques?
¿Qué hago para volverme un usuario del Internet Banking?
¿Que es Check Imaging?
¿Habrá alguna diferencia en mis estados de cuenta?
¿Cuáles son las ventajas de Check Imaging?
¿Las imágenes de los cheques son aceptadas como documentos legales?
¿Puedo personalizar el reporte de Check Imaging?
¿Cuál es la relación entre el Check Imaging y la Banca por Internet?
¿Necesito solicitar el servicio de Check Imaging?
¿Como puedo asegurarme de que mis imágenes sean legibles?
Si necesito el cheque original, ¿Estará disponible?
¿Puedo continuar recibiendo el original de mis cheques?
¿Qué otros servicios ofrecen con Check Imaging?





¿Le gustaría ver sus cheques online?

Con nuestro nuevo servicio de “Check Imaging” usted podrá ver en la pantalla las imágenes del frente y reverso de los cheques cobrados y recibos de depósito. El Internet Banking le ofrece la conveniencia de imprimir las imágenes de cheques cobrados y recibos de depósito por medio de su computadora.

¿Que tengo que hacer para ver las imágenes de mis cheques?

Accese a su cuenta de Internet Banking y seleccione el numero del cheque procesado o en el recibo de depósito que le gustaría ver. La imagen del ítem seleccionado aparecerá en la pantalla de su computadora.

¿Qué hago para volverme un usuario del Internet Banking?

Para volverse un usuario del Internet Banking, favor seleccione en la opción “Solicite acceso al Internet Banking” o hable con su oficial de cuenta para obtener mas información.

¿Que es Check Imaging?

Check Imaging o Imágenes de Cheques es la creación de una imagen digital, por ambos lados, de cada cheque y volante de depósito que es procesado en su cuenta corriente. Las imágenes digitales pueden ser almacenadas y extraídas más eficientemente que los documentos originales.
Cuando preparamos su estado de cuenta mensual, neustro sistema extrae las imágenes de sus cheques y los imprime en una hoja de papel tamaño carta. Estas imágenes impresas son las que usted recibirá con su estado de cuenta.

¿Habrá alguna diferencia en mis estados de cuenta?

No. Usted continuará recibiendo su estado de cuenta mensual indicando todas las transacciones del mes. Junto a su estado de cuenta, usted recibirá imágenes de todos los cheques procesados en su cuenta.
Los cheques cancelados originales se le continuarán enviando durante el primer trimestre del 2003 junto con las imágenes. Después de este período su estado de cuenta vendrá acompañado únicamente por las imágenes.

¿Cuáles son las ventajas de Check Imaging?

- Las imágenes son impresas en orden numérico, lo cual le simplifica la conciliación de su cuenta.
- El monto, número de cheque, y fecha de procesamiento aparecen impresos en la parte inferior de cada cheque para fácil referencia.
- Las imágenes son impresas a razón de 10 por página en papel tamaño carta pre-perforado con 3 orificios. Esto le facilita su almacenaje en una carpeta.
- Utilizando el Internet Banking, usted podrá ver el frente y el reverso, tanto de sus cheques como de los volantes de depósito a medida que éstos sean procesados en su cuenta.
- La preparación de impuestos sobre la renta se le facilita: toda la información de su cuenta está organizada en un solo sitio.
- Las imágenes de cheques son aceptados como documentos legales por las autoridades gubernamentales tanto estatales como federales, incluyendo al fisco (IRS).
- La calidad y claridad de una imagen digital son muy superiores a las de una copia de microfilm y son preferidas como prueba de pago.
- Le da al banco la habilidad de ampliar la imagen del cheque para verificar endosos y firmas. Así mismo, si lo requiere, le podemos facilitar una imagen a tamaño natural de su cheque cancelado.

¿Las imágenes de los cheques son aceptadas como documentos legales?

Sí. Las imágenes de cheques son aceptadas como documentos legales por el fisco (IRS) y por las cortes.

¿Puedo personalizar el reporte de Check Imaging?

Sí. Aunque inicialmente el reporte contendrá únicamente imágenes frontales de los cheques procesados, usted puede solicitar cambios. Usted podrá cambiar el número de cheques impresos por página y añadir la imagen del reverso del cheque. Por favor contacte a su oficial de cuenta para más información sobre modificaciones.

¿Cuál es la relación entre el Check Imaging y la Banca por Internet?

Si usted utiliza la Banca por Internet, podrá ver las imágenes del frente y reverso de todos los cheques y volantes de depósito tan pronto como sean procesados. Si usted todavía no utiliza el servicio de Banca por Internet, por favor visite nuestro sitio web www.bacflorida.com para suscribirse o contacte a su oficial de cuenta.

¿Necesito solicitar el servicio de Check Imaging?

No. Check Imaging va a reemplazar el envío de los cheques originales empezando el 1o de Abril del 2003. No hay necesidad de solicitar el servicio y lo mejor es que recibirá todos sus beneficios gratis.

¿Como puedo asegurarme de que mis imágenes sean legibles?

Las imágenes de sus cheques serán más claras si utiliza tinta azul o negra para llenar y firmar sus cheques. Evite utilizar tinta roja. Nuestros cheques son diseñados para ser captados por este sistema, pero si usted nota algun problema, por favor contáctenos.

Si necesito el cheque original, ¿Estará disponible?

Sí. El banco retendrá sus cheques cancelados por 90 días a partir del cierre de mes. Después de éste período serán destruidos. Usted podrá obtener el cheque original solicitándoselo a su oficial de cuenta. Existen cargos por este servicio.

¿Puedo continuar recibiendo el original de mis cheques?

Sí. Si lo desea puede contactar a su oficial de cuenta y solicitar el envío de sus cheques originales. Habrá un cargo mensual por este servicio.

¿Qué otros servicios ofrecen con Check Imaging?

Puede recibir un CD-ROM con imágenes digitales de su estado de cuenta y cheques cancelados (frente y reverso). Cada CD-ROM tiene una capacidad de 30,000 imágenes y es ideal para cuentas con alto volumen de transacciones. El programa, incluido em el disco, le permite extraer cheques por número, monto, o fecha. Habrá un cargo por este servicio.